Política de Garantia
Garantimos a autenticidade dos metais e pedras preciosas utilizados nas joias Elmara, bem como a qualidade de sua fabricação.
As garantias possuem validade de 1(um) ano, contado a partir da data da compra, cobrindo exclusivamente defeitos de fabricação identificados em condições normais de uso.
A garantia não cobre:
- desgaste natural pelo uso;
- riscos, quedas ou impactos;
- contato com produtos químicos;
- mau uso ou conservação inadequada;
- modificações realizadas por terceiros.
Recomendamos cuidados adequados para preservar o brilho, a estrutura e a durabilidade da joia. As joias são confeccionadas com materiais nobres e pedras preciosas cuidadosamente selecionadas, seguindo elevados padrões de qualidade, acabamento e autenticidade.